Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Alle Leistungen, die von handy-store.ch für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschliesslich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von handy-store.ch und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden oder in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich benannt werden.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Handy-Store by Ernest von Allmen
Badstrasse 21
9230 Flawil
info@handy-store.ch

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 8:00 – 16:30 Uhr unter der Telefonnummer 079 199 23 88, per Email unter info@handy-store.ch, sowie per WhatsApp auf der obigen Telefonnummer.

3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per Email unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheits- und Datenschutzgründen nicht mehr über das Internet zugänglich. Falls Sie ein eigenes Konto erstellt haben (heisst einfach sich registriert haben, was wir empfehlen), können Sie den Vertragstext in Ihrem Konto jederzeit abrufen. Als registrierter Kunde können Sie auch jederzeit den Status all Ihrer Bestellungen ansehen.

5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2 Wir versenden alle Artikel generell innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein (Angrenzendes Europa möglich). Die Versandkosten entnehmen Sie der Seite Lieferländer / Versandkosten.

6. Lieferung
6.1 Die Lieferung von Waren erfolgt nur solange der Vorrat reicht.
6.2 Die Lieferung erfolgt durch Sendung der Ware ab unserem zentral gelegenen Schweizer Lager an die vom Kunden mitgeteilte Adresse.
6.3 Die Lieferung erfolgt gegen die bei der Internetbestellung angegebenen Versandkosten.
6.4 Lieferungen sind nur an Lieferadressen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein möglich. Lieferung in andere EU-Länder sind möglich. Es gilt das Schweizer Recht.

7. Zahlung
7.1 Die Zahlung der Ware erfolgt wahlweise per Vorkasse, Postcard, Postfinance, Visa, MasterCard, AMEX, TWINT, Paypal, Apple-Pay, Google-Pay oder Rechnung.
7.2 Bei Zahlung per Vorkasse verpflichtet sich der Kunde, den Kaufpreis nach Vertragsschluss innerhalb von 5 Arbeitstagen zu zahlen. Bei nicht registrierten Kunden und Erstbestellung bei registrierten Kunden wird die Ware erst nach Zahlungseingang versandt.
7.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
7.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
7.5 Bei Bezahlung gegen Rechnung erhalten Sie nach/mit der Bestellung eine Rechnung von uns per Email über handy-store.ch und/oder unsere Rechnungssoftware Bexio und mit der Lieferung. Bitte überweisen den Gesamtbetrag innerhalb von 10 Tagen auf das dort angegebene Konto. Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen. In der Regel wird eine Bestellung auf Rechnung innerhalb 1 Werktag bearbeitet. Bestellung auf Rechnung können nur registrierte Kunden ab der 2. Bestellung wählen, oder auf Anfrage. Eigentumsvorbehalt und Bonitätsprüfung bleibt vorbehalten. Es steht uns frei, eine Bestellung auf Rechnung jederzeit abzulehnen.
7.6 Zahlungsverzug
Die Rechnungen sind innert 10 Tagen rein netto zahlbar, soweit nicht anders vereinbart. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn wir über den Betrag verfügen können. Gerät der Käufer in Verzug, so sind wir berechtigt, von dem betreffenden Zeitpunkt an, Zinsen in Höhe von 5 % zu berechnen. Während der Dauer des Verzuges ist handy-store.ch by Agentur Stoop auch jederzeit berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, die gelieferte Ware zurückzuverlangen und Schadensersatz auf das Dahinfallen des Vertrages zu fordern. Alle Forderungen werden sofort fällig, wenn der Abnehmer in Zahlungsverzug gerät, sonstige wesentliche Verpflichtungen aus dem Vertrag schuldhaft nicht einhält oder wenn uns Umstände bekannt werden, die geeignet sind, die Kreditwürdigkeit des Abnehmers zu mindern, insbesondere Zahlungseinstellung, Anhängigkeit eines Vergleichs- oder Konkursverfahrens. In diesen Fällen sind wir berechtigt, noch ausstehende Lieferungen zurückzubehalten oder nur gegen Vorauszahlung oder Sicherheiten auszuführen.
Grundsätzlich erfolgen Zahlungserinnerungen (1. Mahnung) und 2. Mahnung per Email. Für die 2. Mahnung erheben wir eine Umtriebsentschädigung von CHF 5.– und für die 3. (letzte) Mahnung eine Umtriebsentschädigung von CHF 20.–.  Bei erfolglosen Mahnungen können  die Rechnungsbeträge an eine mit dem Inkasso beauftragte Firma abgetreten werden. In diesem Fall kann zusätzlich ein effektiver Jahreszins von bis zu 15% auf dem geschuldeten Rechnungsbetrag ab Fälligkeitsdatum in Rechnung gestellt werden. Die mit dem Inkasso beauftragte Firma wird die offenen Beträge in eigenem Namen und auf eigene Rechnung geltend machen und kann zusätzliche Bearbeitungsgebühren erheben.

8. Schadenersatz
Schadenersatz-Ansprüche wegen allfälliger Fehler in den Abbildungen oder bei den Preisen und Texten können nicht geltend gemacht werden. Das gilt auch für verspätete Lieferungen.

9. Transportschäden
9.1 Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt, die dem Kunden geliefert werden, müssen beim Spediteur/Frachtdienst/Post reklamiert werden. Ihre Annahme ist zu verweigern. Zudem ist unverzüglich mit uns Kontakt per Email, Telefon oder per Post aufzunehmen.
9.2 Wir sind unverzüglich nach der Entdeckung von verborgenen Mängeln zu informieren.

10. Garantie
Wir gewähren auf alle neuen Produkte eine Garantie von zwei Jahren zur Behebung von Fabrikationsfehlern oder Defekten. Die Rechnung gilt als Garantieschein. Auf Artikel aus der Rubrik ‚Diverses-Gebrauchte Ware‘ besteht keine Garantie. Natürliche, durch den Gebrauch aufgetretene Abnutzung, Verschleiss und Defekte fällt nicht unter Garantie.

11. Haftungsbeschränkung
Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haften wir nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch uns oder dessen Erfüllungsgehilfen beruhen. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt.

12. Rücklieferungen
Sollte Ihnen ein Artikel nicht gefallen, oder Sie haben einen falschen Artikel bei uns bestellt, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen retournieren. Beachten Sie jedoch, dass wir die für uns entstandenen Versandkosten bei der Rückzahlung in Abzug bringen werden. Sollte der Artikel bereits Gebrauchsspuren aufweisen und kann nicht mehr als neu verkauft werden, so können wir entsprechende Abzüge machen. Bei Artikel aus der Rubrik ‚Diverses-Gebrauchte Ware‘ und in der Regel auch auf stark reduzierte Ausverkaufswaren besteht keine Rücknahmepflicht.

13. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

14. Gerichtsstand
Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis unterliegen dem Schweizer Recht. Der Kunde akzeptiert ausdrücklich den Gerichtsstand in Zofingen.

15. Händler (Verkaufsgeschäfte etc.)
Händleranfragen erwünscht. Möchten Sie Produkte in Ihr Sortiment aufnehmen, so Fragen Sie uns unverbindlich an. Gerne sprechen wir dann persönlich mit Ihnen um Ihnen Ihre Konditionen auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden.

Handy-Store by Ernest von Allmen, Flawil, den 28.11.2022 (alle vorherigen Versionen der AGBs verlieren ihre Gültigkeit).